Obchodné podmienky

Obchodné podmienky internetového obchodu MAGALL

Dokument upravuje predovšetkým pravidlá, podľa ktorých sa uzatvárajú zmluvy v Obchode, a zároveň obsahuje dôležité informácie o Predávajúcom, Obchode a právach, ktoré patria Spotrebiteľom.

Dokument zo dňa: 24.09.2026

OBSAH § 1 Definície § 2 Kontakt s Predávajúcim § 3 Technické požiadavky § 4 Nákupy v Obchode § 5 Platby § 6 Vybavenie objednávky § 7 Právo na odstúpenie od zmluvy § 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy § 9 Reklamácie § 10 Osobné údaje § 11 Výhrady Príloha č. 1: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

§ 1 DEFINÍCIE

Pracovné dni – dni od pondelka do piatku s výnimkou dní pracovného pokoja stanovených zákonom v Poľsku. Spotrebiteľ – Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou a nakupuje v Obchode alebo vykonáva úkony smerujúce k uskutočneniu nákupu bez priamej súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou. Účet – digitálna služba upravená samostatnými podmienkami v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa, vďaka ktorej môže Kupujúci bezplatne využívať ďalšie funkcie v Obchode. Kupujúci – každý subjekt, ktorý nakupuje v Obchode alebo vykonáva úkony smerujúce k uskutočneniu nákupu. Privilegovaný kupujúci – Spotrebiteľ alebo Privilegovaný podnikateľ. Privilegovaný podnikateľ – Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára alebo má v úmysle uzavrieť s Predávajúcim zmluvu na základe Obchodných podmienok priamo súvisiacu s jeho podnikateľskou činnosťou, ktorá však pre neho nemá profesijnú povahu. Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky. Obchod – internetový obchod MAGALL prevádzkovaný Predávajúcim na adrese https://magall.pl. Predávajúci – MARCIN PIOTR GAJDA, podnikateľ vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod obchodným menom MAGA MARCIN GAJDA, zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo a pre vedenie Centrálnej evidencie a informácií o podnikateľskej činnosti, NIP 6442805577, č. REGON 385628622, ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice. Zákon o právach spotrebiteľa – poľský zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Ustawa o prawach konsumenta).

§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM

  1. Poštová adresa: ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice
  2. E-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com
  3. Telefón: +48791474612
  4. Náklady na telefonický hovor alebo prenos dát uskutočnený Kupujúcim vyplývajú zo základnej tarify telekomunikačného operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, ktorého služby Kupujúci využíva. Predávajúci upozorňuje, že náklady na medzinárodný hovor alebo medzinárodný prenos dát môžu byť vyššie ako náklady na vnútroštátny hovor alebo prenos – v závislosti od tarify stanovenej telekomunikačným operátorom alebo poskytovateľom internetových služieb, ktorého služby Kupujúci využíva.

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

  1. Na správne fungovanie Obchodu je potrebné:
    • zariadenie s prístupom na internet
    • internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies.
  2. Na zadanie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v ods. 1 nevyhnutné aktívne e-mailové konto.

§ 4 NÁKUPY V OBCHODE

  1. Ceny produktov zobrazené v Obchode sú celkovými cenami za produkt.
  2. Predávajúci upozorňuje, že celková cena objednávky pozostáva z údajov uvedených v Obchode: ceny za produkt a, ak je to v danom prípade relevantné, nákladov na doručenie tovaru.
  3. Produkt vybraný na kúpu je potrebné pridať do košíka v Obchode.
  4. Následne si Kupujúci zvolí spôsob doručenia tovaru a spôsob platby za objednávku z možností dostupných v Obchode a uvedie údaje nevyhnutné na vybavenie zadanej objednávky.
  5. Objednávka je zadaná v okamihu potvrdenia jej obsahu a akceptovania Obchodných podmienok Kupujúcim.
  6. Zadanie objednávky je totožné s uzavretím zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
  7. Kupujúci sa môže v Obchode zaregistrovať, t. j. založiť si v ňom Účet, alebo nakupovať bez registrácie tak, že pri každej prípadnej objednávke uvedie svoje údaje.

§ 5 PLATBY

  1. V Obchode sú dostupné tieto spôsoby platby:
    1. platobnou kartou:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    2. prostredníctvom platobnej platformy:
      • Autopay
      • InPost Pay
    3. na dobierku, t. j. kartou alebo v hotovosti v okamihu doručenia tovaru Kupujúcemu;
  2. V prípade zvolenia platby prostredníctvom platobnej platformy Autopay je subjektom poskytujúcim spracovanie online platieb spoločnosť Autopay S.A.
  3. V prípade, že Kupujúci zvolí platbu vopred, je potrebné za objednávku zaplatiť v lehote 1 Pracovného dňa od zadania objednávky.
  4. V situáciách, v ktorých spôsob vystavenia a doručenia zúčtovacích dokladov (napr. faktúr) Predávajúcemu predpisujú všeobecne záväzné právne predpisy, sa zúčtovacie doklady vystavujú a doručujú v súlade s týmito predpismi. Ak má byť v súlade s právnymi predpismi, najmä z dôvodu výpadku Národného systému e-faktúr (Krajowy System e-Faktur), faktúra doručená mimo systému stanoveného v týchto predpisoch, faktúra v elektronickej podobe sa zasiela na e-mailovú adresu Kupujúceho, ktorú uviedol v súvislosti s nákupmi v Obchode, pokiaľ sa Kupujúci s Predávajúcim nedohodne na inom spôsobe zaslania faktúry.
  5. V iných situáciách, ako sú uvedené v predchádzajúcom odseku, Predávajúci vystavuje elektronické faktúry, ktoré sa zasielajú na e-mailovú adresu Kupujúceho, ktorú uviedol v súvislosti s nákupmi v Obchode, pokiaľ sa Kupujúci s Predávajúcim nedohodne na inom spôsobe zaslania faktúry.

§ 6 VYBAVENIE OBJEDNÁVKY

  1. Lehota na vybavenie objednávky je uvedená v Obchode.
  2. V prípade, že Kupujúci zvolil platbu za objednávku vopred, Predávajúci pristúpi k vybaveniu objednávky po jej zaplatení.
  3. V prípade, že Kupujúci v rámci jednej objednávky zakúpil produkty s rôznou lehotou vybavenia, objednávka bude vybavená v lehote platnej pre produkt s najdlhšou lehotou vybavenia.
  4. Krajiny, na území ktorých sa uskutočňuje doručenie:
    • Poľsko
    • Česko
    • Slovensko
  5. V Obchode sú dostupné tieto spôsoby doručenia:
    1. prostredníctvom kuriérskej spoločnosti na adresu uvedenú Kupujúcim;
    2. do balíkového automatu;
    3. na výdajné miesto;
    4. do boxov InPost (paczkomaty InPost).
  6. Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť osobne v sídle firmy počas jej otváracích hodín.
  7. V prípade, že Kupujúci zvolí osobný odber, tovar bude pripravený na vyzdvihnutie v uvedenej lehote vybavenia objednávky.

§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Privilegovaný kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej s Predávajúcim prostredníctvom Obchodu, s výhradou § 8 Obchodných podmienok, v lehote 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
    1. keď Privilegovaný kupujúci prevzal tovar do svojej držby alebo keď tretia osoba iná ako dopravca, určená Privilegovaným kupujúcim, prevzala tento tovar do svojej držby;
    2. keď Privilegovaný kupujúci prevzal do svojej držby posledný tovar, dávku alebo časť alebo keď tretia osoba iná ako dopravca, určená Privilegovaným kupujúcim, prevzala do svojej držby posledný tovar, dávku alebo časť, v prípade zmluvy zaväzujúcej na prevod vlastníckeho práva k viacerým tovarom, ktoré sa dodávajú oddelene, v dávkach alebo po častiach.
  3. Aby mohol Privilegovaný kupujúci uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí Predávajúceho informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo elektronickou poštou). Na tento účel môže Privilegovaný kupujúci použiť údaje Predávajúceho uvedené v § 2 Obchodných podmienok alebo použiť funkciu odstúpenia od zmluvy uvedenú v ods. 4.
  4. Privilegovaný kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej cez internet pomocou funkcie odstúpenia od zmluvy dostupnej na webovej stránke https://zwroty-shoper.pl/019ecfec-0acc-72be-a8f2-23f2f4c204c9/magall/pl_PL. V prípade použitia tejto funkcie Predávajúci bez zbytočného odkladu zašle Privilegovanému kupujúcemu potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvalom nosiči (napríklad elektronickou poštou) vrátane jej obsahu a dátumu a času jej podania.
  5. Privilegovaný kupujúci môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený na konci Obchodných podmienok, nie je to však povinné.
  6. Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak Privilegovaný kupujúci odošle informáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy, ktoré mu patrí, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. NÁSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
  7. V prípade odstúpenia od uzavretej zmluvy Predávajúci vráti Privilegovanému kupujúcemu všetky od neho prijaté platby vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia zvoleného Privilegovaným kupujúcim, ktorý je iný ako najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim), bezodkladne, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď bol Predávajúci informovaný o rozhodnutí Privilegovaného kupujúceho uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.
  8. Platby Predávajúci vráti rovnakým spôsobom platby, aký Privilegovaný kupujúci použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ Privilegovaný kupujúci výslovne nesúhlasí s iným riešením; v každom prípade Privilegovanému kupujúcemu nevzniknú v súvislosti s týmto vrátením žiadne poplatky.
  9. Ak Predávajúci neponúkol, že tovar od Privilegovaného kupujúceho vyzdvihne sám, môže vrátenie platieb zadržať až do prijatia tovaru alebo do predloženia dokladu o jeho odoslaní späť, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
  10. Predávajúci žiada o vrátenie tovaru na adresu: ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice bezodkladne, v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď Privilegovaný kupujúci informoval Predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Lehota je zachovaná, ak Privilegovaný kupujúci odošle tovar späť pred uplynutím lehoty 14 dní.
  11. Privilegovaný kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru.
  12. Privilegovaný kupujúci zodpovedá iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré je výsledkom zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký bol potrebný na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
  13. Ak tovar vzhľadom na svoju povahu nemožno zaslať späť bežným spôsobom poštou, Privilegovaný kupujúci bude takisto musieť znášať priame náklady na vrátenie tovaru. O odhadovanej výške týchto nákladov bude Privilegovaný kupujúci informovaný Predávajúcim v popise tovaru v Obchode alebo pri zadávaní objednávky.
  14. V prípade, že bude potrebné vrátiť prostriedky za transakciu uskutočnenú Privilegovaným kupujúcim platobnou kartou, Predávajúci vykoná vrátenie na bankový účet priradený k tejto platobnej karte.

§ 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku uvedené v § 7 Obchodných podmienok sa nevzťahuje na zmluvu:
    1. ktorej predmetom plnenia je tovar, ktorý nie je prefabrikovaný, vyrobený podľa špecifikácie Privilegovaného kupujúceho alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;
    2. ktorej predmetom plnenia je tovar podliehajúci rýchlemu poškodeniu alebo s krátkou dobou použiteľnosti;
    3. ktorej predmetom plnenia je tovar dodávaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nemožno vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal po doručení otvorený;
    4. ktorej predmetom plnenia je tovar, ktorý sa po doručení vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojí s inými vecami;
    5. ktorej predmetom plnenia sú zvukové alebo obrazové záznamy alebo počítačové programy dodávané v zapečatenom obale, ak bol obal po doručení otvorený;
    6. o dodávaní denníkov, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom;
    7. v ktorej cena alebo odplata závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

§ 9 REKLAMÁCIE

I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. Predávajúci zodpovedá Privilegovanému kupujúcemu za súlad plnenia so zmluvou v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Zákona o právach spotrebiteľa.
  2. Predávajúci žiada o podávanie reklamácií (vrátane reklamácií týkajúcich sa fungovania Obchodu) na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Obchodných podmienok.
  3. Ak bola na produkt poskytnutá záruka, informácie o nej, ako aj o jej podmienkach, sú dostupné v Obchode.
  4. Predávajúci sa k reklamácii vyjadrí v lehote 14 dní odo dňa jej prijatia.

II PRIVILEGOVANÍ KUPUJÚCI

  1. Tovary
    1. V prípade nesúladu tovaru so zmluvou má Privilegovaný kupujúci možnosť uplatniť práva uvedené v kapitole 5a Zákona o právach spotrebiteľa.
    2. Predávajúci zodpovedá za nesúlad tovaru so zmluvou, ktorý existoval v čase jeho doručenia a prejavil sa do dvoch rokov od tohto okamihu, pokiaľ doba použiteľnosti tovaru určená Predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene nie je dlhšia.
    3. Na základe ustanovení Zákona o právach spotrebiteľa môže Privilegovaný kupujúci v prípade nesúladu so zmluvou požadovať:
      1. výmenu tovaru,
      2. opravu tovaru.
    4. Okrem toho môže Privilegovaný kupujúci urobiť vyhlásenie o:
      1. znížení ceny,
      2. odstúpení od zmluvy
      v prípade, že:
      • Predávajúci odmietol uviesť tovar do súladu so zmluvou podľa čl. 43d ods. 2 Zákona o právach spotrebiteľa;
      • Predávajúci neuviedol tovar do súladu so zmluvou podľa čl. 43d ods. 4 – 6 Zákona o právach spotrebiteľa;
      • nesúlad tovaru so zmluvou pretrváva napriek tomu, že sa Predávajúci pokúsil uviesť tovar do súladu so zmluvou;
      • nesúlad tovaru so zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedkov ochrany uvedených v čl. 43d Zákona o právach spotrebiteľa;
      • z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že tovar neuvedie do súladu so zmluvou v primeranom čase alebo bez neprimeraných ťažkostí pre Privilegovaného kupujúceho.
    5. V prípade tovaru, ktorý podlieha oprave alebo výmene, by mal Privilegovaný kupujúci tento tovar sprístupniť Predávajúcemu. Predávajúci prevezme tovar od Privilegovaného kupujúceho na svoje náklady.
    6. Privilegovaný kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad tovaru so zmluvou nepodstatný.
    7. V prípade odstúpenia od zmluvy uvedeného v tejto časti (týkajúcej sa tovarov) Privilegovaný kupujúci bezodkladne vráti tovar Predávajúcemu na jeho náklady na adresu ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice. Predávajúci vráti Privilegovanému kupujúcemu cenu bezodkladne, najneskôr v lehote 14 dní odo dňa prijatia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní späť.
    8. Predávajúci vráti Privilegovanému kupujúcemu sumy splatné v dôsledku uplatnenia práva na zníženie ceny bezodkladne, najneskôr v lehote 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia Privilegovaného kupujúceho o znížení ceny.
  2. Mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov
    1. Predávajúci informuje Spotrebiteľa o možnosti využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na webových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebiteľ môže okrem iného využiť pomoc príslušného Európskeho spotrebiteľského centra zo Siete európskych spotrebiteľských centier. Centrá poskytujú informácie o právach spotrebiteľov a pomáhajú pri riešení sporu v prípade cezhraničných nákupov. Pomoc Európskych spotrebiteľských centier je spravidla bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier príslušných pre jednotlivé štáty sa nachádza na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/ Okrem toho je na území Poľskej republiky možné využiť tieto formy podpory:
      • mediáciu vedenú miestne príslušným Vojvodským inšpektorátom Obchodnej inšpekcie (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), na ktorý je potrebné obrátiť sa so žiadosťou o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov sa nachádza tu: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
      • pomoc miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte Obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať návrh na prejednanie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný na adrese: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    2. Predchádzajúce ustanovenie má informatívnu povahu a nepredstavuje záväzok Predávajúceho využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov.
    3. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné tak pre Predávajúceho, ako aj pre Spotrebiteľa.
    4. Spotrebiteľ môže navyše využiť bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov (miejski lub powiatowi rzecznicy konsumentów).

III KUPUJÚCI INÍ AKO PRIVILEGOVANÍ KUPUJÚCI

  1. S cieľom predísť pochybnostiam Predávajúci upozorňuje, že na zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu inému ako Privilegovanému kupujúcemu v súvislosti s reklamáciou sa uplatňuje ustanovenie § 11 ods. 7.

§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Kupujúcim pri používaní Obchodu je Predávajúci. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Predávajúcim – vrátane ďalších účelov a právnych základov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sa nachádzajú v zásadách ochrany súkromia dostupných v Obchode – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR”.
  2. Účelom spracúvania údajov Kupujúceho Predávajúcim, ktoré Kupujúci poskytol v súvislosti s nákupmi v Obchode, je vybavenie objednávok. Právnym základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade:
    • zmluva alebo opatrenia prijaté na žiadosť Kupujúceho smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
    • zákonná povinnosť Predávajúceho súvisiaca najmä s účtovníctvom a bezpečnosťou výrobkov (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) a
    • oprávnený záujem Predávajúceho spočívajúci v spracúvaní údajov na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
  3. Poskytnutie údajov Kupujúcim je dobrovoľné, zároveň je však nevyhnutné na uzavretie zmluvy. Neposkytnutie údajov znemožní uzavretie zmluvy v Obchode.
  4. Údaje Kupujúceho poskytnuté v súvislosti s nákupmi v Obchode sa budú spracúvať do okamihu, keď:
    1. prestane platiť zmluva uzavretá medzi Kupujúcim a Predávajúcim;
    2. Predávajúcemu zanikne zákonná povinnosť, ktorá ho zaväzuje spracúvať údaje Kupujúceho;
    3. zanikne možnosť uplatňovania nárokov Kupujúcim alebo Predávajúcim súvisiacich so zmluvou uzavretou prostredníctvom Obchodu;
    4. bude prijatá námietka Kupujúceho proti spracúvaniu jeho osobných údajov – v prípade, že právnym základom spracúvania údajov bol oprávnený záujem Predávajúceho
    – podľa toho, čo sa v danom prípade uplatňuje.
  5. Kupujúci má právo požadovať:
    1. prístup k svojim osobným údajom,
    2. ich opravu,
    3. vymazanie,
    4. obmedzenie spracúvania,
    5. prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi a takisto právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Kupujúceho – proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týka, vykonávanému na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na základe oprávnených záujmov, ktoré sleduje Predávajúci).
  6. Na účely uplatnenia svojich práv by sa mal Kupujúci obrátiť na Predávajúceho s využitím údajov z § 2 Obchodných podmienok.
  7. V prípade, že sa Kupujúci domnieva, že jeho údaje sa spracúvajú v rozpore so zákonom, môže podať sťažnosť orgánu príslušnému pre ochranu osobných údajov. V Poľsku je ním predseda Úradu na ochranu osobných údajov (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 11 VÝHRADY

  1. Kupujúcemu je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.
  2. Každá objednávka zadaná v Obchode predstavuje samostatnú zmluvu a vyžaduje samostatné akceptovanie Obchodných podmienok. Zmluva sa uzatvára na dobu a na účel vybavenia objednávky.
  3. Všetky zmluvy uzatvorené na základe týchto Obchodných podmienok sa riadia poľským právom, s výhradou ods. 4.
  4. Voľba poľského práva pre zmluvy uzatvorené na základe Obchodných podmienok so Spotrebiteľom nevylučuje ani neobmedzuje práva tohto Kupujúceho, ktoré mu patria na základe kogentných právnych predpisov uplatniteľných na Spotrebiteľa v situáciách, v ktorých nedošlo k voľbe práva. To znamená najmä, že ak vnútroštátne predpisy príslušné pre daného Spotrebiteľa poskytujú širšiu ochranu, než aká vyplýva z týchto Obchodných podmienok alebo z poľského práva – uplatní sa táto širšia ochrana.
  5. Zmluvy uzatvárané na základe Obchodných podmienok sa uzatvárajú v poľskom, anglickom, českom alebo slovenskom jazyku – podľa jazykovej verzie Obchodu, ktorú Kupujúci používa.
  6. V prípade prípadného sporu s Kupujúcim, ktorý nie je Privilegovaným kupujúcim, súvisiaceho so zmluvou uzavretou prostredníctvom Obchodu, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Predávajúceho.
  7. Akákoľvek zodpovednosť Predávajúceho voči Kupujúcemu, ktorý nie je Privilegovaným kupujúcim, vyplývajúca zo zmluvy uzavretej prostredníctvom Obchodu, je – v rozsahu prípustnom podľa zákona – vylúčená.
  8. V rozsahu používania webovej stránky Obchodu a funkcií na nej dostupných sa uplatňujú Podmienky používania webovej stránky dostupné v Obchode.
Príloha č. 1 k Obchodným podmienkam Nižšie sa nachádza vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý Spotrebiteľ alebo Privilegovaný podnikateľ môže, ale nemusí použiť:

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

MAGA MARCIN GAJDA ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice e-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com

- Ja/My(*) ..................................................................... týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme od kúpnej zmluvy na tento tovar(*) / zmluvy o poskytnutí tejto služby(*): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

- Dátum uzavretia zmluvy(*)/prevzatia(*) .............................................................................................................................................................................. - Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. - Adresa Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov) (iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe) Dátum ............................................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Podmienky používania webovej stránky MAGALL ("Podmienky")

Dokument zo dňa: 24.09.2026

DEFINÍCIE

Webová stránka

Internetový obchod MAGALL dostupný na adrese https://magall.pl, prevádzkovaný Poskytovateľom služieb.

Poskytovateľ služieb

MARCIN PIOTR GAJDA, podnikateľ vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod obchodným menom MAGA MARCIN GAJDA, zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo a pre vedenie Centrálnej evidencie a informácií o podnikateľskej činnosti, NIP 6442805577, č. REGON 385628622, ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice

Ak sú v Podmienkach použité výrazy ako "my", "náš", "nami" a pod., rozumie sa nimi Poskytovateľ služieb.

Príjemca služieb

každý subjekt, ktorý používa Webovú stránku vrátane služieb na nej dostupných.

Spotrebiteľ

Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou a používa Webovú stránku bez priamej súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.

Privilegovaný podnikateľ

Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou uzatvárajúcou na základe Podmienok zmluvu (alebo vykonávajúcou úkony smerujúce k uzavretiu tejto zmluvy) priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ktorá však pre ňu nemá profesijnú povahu.

Privilegovaný príjemca služieb

Príjemca služieb, ktorý je Spotrebiteľom alebo Privilegovaným podnikateľom.

KONTAKTNÉ MIESTO

Na kontaktovanie nás môžete využiť tieto formy elektronickej komunikácie:

Bez ohľadu na formy elektronickej komunikácie – je možný aj telefonický kontakt na čísle:

+48791474612

JAZYK KOMUNIKÁCIE

Môžete nás kontaktovať v poľskom, anglickom, českom alebo slovenskom jazyku.

TECHNICKÉ PODMIENKY

Na správne používanie Webovej stránky je potrebné splniť tieto technické podmienky:

  • zariadenie s prístupom na internet,
  • internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies,
  • aktívne e-mailové konto – ak používate funkcie, ktoré vyžadujú uvedenie e-mailovej adresy.

SLUŽBY NA WEBOVEJ STRÁNKE

Na našej Webovej stránke poskytujeme digitálne služby uvedené nižšie v Podmienkach ("Služby" alebo "Služba").

V rámci Webovej stránky rozlišujeme tieto Služby:

a) Základné:

  • možnosť prezerania našej Webovej stránky
  • možnosť zadania objednávky (prípadné uzavretie kúpnej zmluvy sa uskutočňuje na základe Obchodných podmienok internetového obchodu dostupných v rámci Webovej stránky)
  • kontaktný formulár umožňujúci zaslať nám správu
  • možnosť udeliť súhlas so zasielaním marketingových správ od nás elektronickou cestou

a

b) Rozšírené:

  • používateľský účet (pravidlá používania tejto služby sú upravené samostatne v Podmienkach používateľského účtu dostupných v rámci Webovej stránky)
  • umožnenie prihlásenia sa na odber newslettera (pravidlá používania tejto služby sú upravené samostatne v Podmienkach newslettera dostupných v rámci Webovej stránky)
  • služba, ktorá vám umožňuje vkladať vlastný obsah v rámci Webovej stránky (pravidlá používania tejto služby sú opísané nižšie v prílohe k týmto Podmienkam).

ZÁKLADNÉ SLUŽBY

Používanie Základných služieb na Webovej stránke je bezplatné, úplne dobrovoľné a závisí od vašej vôle.

Na využitie Základnej služby je potrebné použiť príslušné funkcie Webovej stránky.

Poskytovanie Základnej služby začíname v okamihu, keď ju začnete používať.

Poskytovania Základnej služby sa môžete kedykoľvek vzdať bez akýchkoľvek nákladov tým, že ju prestanete používať.

OSTATNÉ USTANOVENIA TÝKAJÚCE SA SLUŽIEB

Každé vaše použitie Služby upravenej v tomto dokumente predstavuje samostatnú zmluvu a jej aktuálne znenie – v podobe týchto Podmienok – je dostupné na Webovej stránke.

Je zakázané, aby ste v rámci Služieb poskytovali obsah protiprávnej povahy.

Zmluva sa uzatvára v poľskom, anglickom, českom alebo slovenskom jazyku, na dobu a na účel poskytnutia Služby.

Zmluva sa riadi poľským právom, s výhradou nasledujúcej vety.

Voľba poľského práva pre zmluvu uzavretú na základe Podmienok so Spotrebiteľom nevylučuje ani neobmedzuje vaše spotrebiteľské práva, ktoré vám patria na základe kogentných právnych predpisov uplatniteľných na vás v situácii, v ktorej nedošlo k voľbe práva. To znamená najmä, že ak vnútroštátne predpisy príslušné pre vás poskytujú širšiu ochranu spotrebiteľa, než aká vyplýva z týchto Podmienok alebo z poľského práva – uplatní sa táto širšia ochrana.

V prípade prípadného sporu súvisiaceho so zmluvou, ak nie ste Privilegovaným príjemcom služieb, bude príslušným súdom súd príslušný podľa nášho sídla.

Akákoľvek naša zodpovednosť v súvislosti so zmluvou uzavretou na základe Podmienok voči vám – ak nie ste Privilegovaným príjemcom služieb – je v rozsahu prípustnom podľa zákona vylúčená.

VYBAVOVANIE REKLAMÁCIÍ

Prípadné reklamácie týkajúce sa Webovej stránky a Služieb prosíme podávať prostredníctvom Kontaktného miesta, ktorého údaje sú uvedené na začiatku Podmienok.

Reklamácie vybavujeme do 14 dní od ich prijatia.

Podrobné reklamačné postupy týkajúce sa Rozšírených služieb sú upravené samostatne v rámci pravidiel týkajúcich sa danej Služby.

SÚKROMIE A OSOBNÉ ÚDAJE

Pravidlá spracúvania osobných údajov a používania súborov cookies sú uvedené v zásadách ochrany súkromia dostupných v rámci Webovej stránky.

Príloha k Podmienkam – Pravidlá týkajúce sa obsahu Používateľov zverejňovaného v rámci Webovej stránky

OBSAH VKLADANÝ POUŽÍVATEĽMI

Umožňujeme vám prostredníctvom našej Webovej stránky vkladať obsah určený na zobrazenie na Webovej stránke.

Službu poskytujeme v okamihu, keď ju využijete. Vkladania obsahu sa môžete kedykoľvek vzdať tým, že túto funkciu prestanete používať.

Tento obsah zahŕňa:

  • hodnotenia produktov (vrátane služieb),
  • komentáre,
  • recenzie.

Zabezpečujeme, aby hodnotenia pochádzali od osôb, ktoré daný produkt používali alebo ho kúpili. Na tento účel posielame žiadosti o hodnotenie iba osobám, ktoré si od nás produkt zakúpili.

OBMEDZENIA TÝKAJÚCE SA OBSAHU VKLADANÉHO POUŽÍVATEĽMI

Nezabúdajte, že pri používaní našej Webovej stránky nesmiete vkladať nezákonný obsah (najmä obsah, ako je podnecovanie k nenávisti, obsah teroristickej povahy a nezákonný diskriminačný obsah), ani obsah, ktorý sa stáva nezákonným podľa platných predpisov vzhľadom na skutočnosť, že sa týka nezákonných činností. Za nezákonný obsah sa považujú napríklad činnosti ako:

  • zdieľanie snímok zobrazujúcich sexuálne zneužívanie detí ,
  • nezákonné zdieľanie súkromných snímok bez súhlasu,
  • kybernetické prenasledovanie (cyberstalking),
  • neoprávnené použitie materiálov chránených autorským právom,
  • nezákonné ponúkanie ubytovacích služieb,
  • nezákonný predaj živých zvierat.

Takisto by ste nemali vkladať obsah, ktorý porušuje zásady spoločenského spolužitia alebo nie je v súlade s podmienkami používania našich Služieb vrátane ustanovení, pravidiel, podmienok a obchodných podmienok súvisiacich s našou Webovou stránkou – v rozsahu, v akom sa týkajú vkladania obsahu z vašej strany v rámci Webovej stránky.

V rámci používania našej Stránky je zakázané najmä vkladať obsah, ktorý môže predstavovať:

  • Ponižujúce, urážlivé alebo zahanbujúce materiály: akýkoľvek obsah, ktorý možno považovať za urážlivý alebo ponižujúci, ako aj obsah, ktorý môže poškodiť dobré meno ktorejkoľvek osoby.
  • Erotický obsah: materiály pornografickej povahy alebo iný obsah s výrazným sexuálnym podtextom.
  • Nepravdivé informácie a dezinformácie: šírenie nepravdivých informácií alebo obsahu uvádzajúceho používateľov do omylu, najmä pokiaľ ide o stav medicínskeho alebo vedeckého poznania.
  • Propaganda a totalitné ideológie: materiály propagujúce ideológie alebo činnosti, ktoré sú v Poľsku považované za nezákonné alebo ktoré útočia na hodnoty demokratického právneho štátu.
  • Spam a nevyžiadané reklamné informácie: zasielanie alebo zverejňovanie nevyžiadaných reklamných alebo marketingových materiálov.
  • Porušovanie práv duševného vlastníctva: zverejňovanie obsahu bez príslušných práv alebo licencií, ktorý porušuje autorské práva alebo práva priemyselného vlastníctva.
  • Vydávanie sa za iných používateľov: predstieranie, že ste niekto iný, alebo zverejňovanie obsahu v mene inej osoby bez jej súhlasu.
  • Obsah nesúvisiaci s činnosťou Webovej stránky: zverejňovanie materiálov, ktoré nesúvisia s témou alebo účelom činnosti Webovej stránky.
  • Obsah všeobecne považovaný za neslušný: vrátane vulgarizmov.

NAHLASOVANIE NEZÁKONNÉHO OBSAHU

Ak nám chcete nahlásiť nezákonný obsah, kontaktujte nás prostredníctvom Kontaktného miesta, ktorého údaje sa nachádzajú na začiatku Podmienok.

 

Prosíme, aby ste do nahlásenia uviedli:
  • Dostatočne odôvodnené vysvetlenie dôvodov, pre ktoré tvrdíte, že príslušné informácie predstavujú nezákonný obsah.
  • Jasné uvedenie presného elektronického umiestnenia informácií, ako je presná adresa URL alebo presné adresy URL, a v prípade potreby doplňujúce informácie umožňujúce identifikáciu nezákonného obsahu, primerane k druhu obsahu a ku konkrétnemu druhu služby hostingu.
  • Vaše meno a priezvisko alebo názov a e-mailovú adresu – s výnimkou nahlásenia týkajúceho sa informácií považovaných za súvisiace s niektorým z trestných činov uvedených v čl. 3 – 7 smernice 2011/93/EÚ (t. j. trestných činov sexuálneho zneužívania detí a detskej pornografie).
  • Vyhlásenie potvrdzujúce v dobrej viere nadobudnuté presvedčenie, že informácie a tvrdenia v nahlásení sú správne a úplné.

Stačí, ak tieto informácie uvediete vo svojej správe. Môžete použiť vzor nahlásenia, ktorý uvádzame nižšie.

Tieto informácie zhromažďujeme vzhľadom na čl. 16 ods. 2 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 z 19. októbra 2022 o jednotnom trhu s digitálnymi službami a o zmene smernice 2000/31/ES (akt o digitálnych službách), tzv. DSA.

V prípade zaslania nahlásenia vo forme e-mailovej správy alebo uvedenia vašich elektronických kontaktných údajov v ňom – vám potvrdíme prijatie nahlásenia.

Budeme vás tiež informovať o opatreniach, ktoré sme prijali v súvislosti s vami nahláseným nezákonným obsahom, a o možnostiach odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu.

VZOR NAHLÁSENIA NEZÁKONNÝCH INFORMÁCIÍ

S cieľom zefektívniť proces nahlasovania nezákonného obsahu odporúčame zasielať informácie podľa nasledujúceho vzoru. Použitie vzoru NIE JE povinné.

Meno a priezvisko oznamovateľa: ……………………….

E-mailová adresa oznamovateľa: ………………………

(Polia pre údaje oznamovateľa sa nevzťahujú na nahlásenia týkajúce sa informácií považovaných za súvisiace s niektorým z trestných činov uvedených v čl. 3 – 7 smernice 2011/93/EÚ, t. j. trestných činov sexuálneho zneužívania detí a detskej pornografie)

Adresa/adresy URL, na ktorej/ktorých sa nachádza mnou nahlasovaný obsah: ……………………………………………………………………………………………………………

Prípadné doplňujúce informácie, ktoré umožnia identifikovať nahlasovaný obsah: ……………………………………………………………

Odôvodnené vysvetlenie dôvodov, pre ktoré tvrdím, že nahlasované informácie predstavujú nezákonný obsah:

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………

Vyhlasujem, že som v dobrej viere nadobudol/nadobudla presvedčenie, že informácie a tvrdenia v mojom nahlásení sú správne a úplné.

MODEROVANIE OBSAHU

Obsah vkladaný používateľmi moderujeme na základe nahlásení od používateľov.

Reagujeme na všetky nahlásenia týkajúce sa možného porušenia zákona alebo zásad spoločenského spolužitia, ustanovení, pravidiel, podmienok a obchodných podmienok súvisiacich s našou Webovou stránkou. Bezodkladne prijímame príslušné opatrenia na odstránenie nezákonného obsahu alebo na znemožnenie prístupu k nemu – hneď ako o tom získame vedomosť alebo informáciu.

Obsah vkladaný používateľmi môžeme moderovať aj z vlastnej iniciatívy. Nezabúdajte, že nie sme povinní sami vyhľadávať nezákonný obsah.

Moderovanie obsahu prebieha na základe právnych predpisov, najmä predpisov aktu o digitálnych službách (DSA).

ODÔVODNENIE OPATRENÍ, KTORÉ PRIJÍMAME VOČI OBSAHU OD POUŽÍVATEĽOV

V prípade prijatia opatrení voči obsahu, ktorý je nezákonný alebo v rozpore s pravidlami opísanými v tomto dokumente, informujeme všetkých dotknutých príjemcov – pokiaľ poznáme ich príslušné elektronické kontaktné údaje – o obmedzeniach uložených na obsah alebo na používateľa, ktorý zaň zodpovedá, pokiaľ sa vzhľadom na povahu služby alebo iné ustanovenia zmlúv, ktoré nás zaväzujú, uplatňujú, a to vo forme:

  • Obmedzenia viditeľnosti určitých informácií, ktoré poskytujeme, vrátane odstránenia obsahu, znemožnenia prístupu k obsahu alebo znižovania pozície obsahu (depozicionovania).
  • Pozastavenia, ukončenia alebo iného obmedzenia peňažných platieb.
  • Pozastavenia alebo ukončenia poskytovania služby úplne alebo čiastočne.
  • Pozastavenia alebo zrušenia účtu príjemcu služby.

Každé nami prijaté opatrenie bude odôvodnené.

Od takejto informácie môžeme upustiť, ak ide o zavádzajúci obchodný obsah veľkého objemu.

REKLAMÁCIE A SŤAŽNOSTI

Prípadné reklamácie a sťažnosti týkajúce sa obsahu vloženého Používateľmi alebo služby umožňujúcej jeho vkladanie prosíme podávať na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v Podmienkach.

K reklamácii sa vyjadríme v lehote 14 dní od prijatia reklamačného podania.

PRIVILEGOVANÍ PRÍJEMCOVIA SLUŽIEB

Ustanovenia tejto časti sa týkajú iba Privilegovaných príjemcov služieb.

Ak ste Privilegovaným príjemcom služieb, v prípade uzavretia zmluvy s vami o poskytovaní služby vkladania obsahu na Webovej stránke ("Zmluva") vám zodpovedáme za súlad plnenia so Zmluvou v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Zákona o právach spotrebiteľa.

V prípade nesprávneho plnenia Zmluvy z našej strany máte možnosť uplatniť práva upravené v kapitole 5b Zákona o právach spotrebiteľa.

Ak sme digitálnu službu neposkytli, môžete nás vyzvať na jej poskytnutie. Ak ani potom digitálnu službu neposkytneme bezodkladne alebo v dodatočnej lehote výslovne dohodnutej medzi vami a nami, môžete od Zmluvy odstúpiť.

Od Zmluvy môžete odstúpiť bez výzvy na poskytnutie digitálnej služby, ak:

  • z nášho vyhlásenia alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálnu službu neposkytneme, alebo
  • sme sa s vami dohodli alebo z okolností uzavretia Zmluvy jednoznačne vyplýva, že určená lehota na poskytnutie digitálnej služby mala pre vás podstatný význam, a my sme ju v tejto lehote neposkytli.

Ak digitálna služba nie je v súlade so Zmluvou, môžete požadovať jej uvedenie do súladu s touto Zmluvou.

V prípade nesúladu digitálnej služby so Zmluvou ste povinní s nami v primeranom rozsahu a s použitím technických prostriedkov, ktoré sú pre vás najmenej zaťažujúce, spolupracovať s cieľom zistiť, či nesúlad digitálnej služby so Zmluvou v príslušnom čase vyplýva z vlastností vášho digitálneho prostredia.

Okrem toho, ak digitálna služba nie je v súlade so Zmluvou, môžete urobiť vyhlásenie o odstúpení od tejto Zmluvy, ak:

  • uvedenie digitálnej služby do súladu so Zmluvou je nemožné alebo si vyžaduje neprimerané náklady podľa čl. 43m ods. 2 a 3 Zákona o právach spotrebiteľa;
  • sme neuviedli digitálnu službu do súladu so Zmluvou v primeranom čase od okamihu, keď ste nás informovali o nesúlade s touto Zmluvou, a bez neprimeraných ťažkostí pre vás, s prihliadnutím na povahu a účel, na ktorý sa táto digitálna služba používa;
  • nesúlad digitálnej služby so Zmluvou pretrváva napriek tomu, že sme sa pokúsili uviesť digitálnu službu do súladu s touto Zmluvou;
  • nesúlad digitálnej služby so Zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje odstúpenie od Zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedku ochrany uvedeného v čl. 43m Zákona o právach spotrebiteľa (t. j. požiadavky na uvedenie digitálnej služby do súladu so Zmluvou);
  • z nášho vyhlásenia alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálnu službu neuvedieme do súladu so Zmluvou v primeranom čase alebo bez neprimeraných ťažkostí pre vás.

Mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov

Ak ste Spotrebiteľom, informujeme vás o možnosti využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na webových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov. Ako Spotrebiteľ môžete okrem iného využiť: pomoc príslušného Európskeho spotrebiteľského centra zo Siete európskych spotrebiteľských centier. Centrá poskytujú informácie o právach spotrebiteľov a pomáhajú pri riešení sporu v prípade cezhraničných nákupov. Pomoc Európskych spotrebiteľských centier je spravidla bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier príslušných pre jednotlivé štáty sa nachádza na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/

Okrem toho je na území Poľskej republiky možné využiť tieto formy podpory:

  • mediáciu vedenú miestne príslušným Vojvodským inšpektorátom Obchodnej inšpekcie (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), na ktorý je potrebné obrátiť sa so žiadosťou o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov sa nachádza tu: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  • pomoc miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte Obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať návrh na prejednanie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný na adrese: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa

Predchádzajúce ustanovenie má informatívnu povahu a nepredstavuje náš záväzok využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov.

Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné tak pre nás, ako aj pre Spotrebiteľa.

Ako Spotrebiteľ môžete navyše využiť bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Ak ste Privilegovaným príjemcom služieb, máte právo odstúpiť od Zmluvy uzavretej s nami v lehote 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.

Lehota na odstúpenie od Zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia tejto Zmluvy.

Aby ste mohli uplatniť právo na odstúpenie od Zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od Zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo elektronickou poštou).

Na tento účel môžete použiť naše údaje uvedené v Podmienkach alebo odstúpiť od zmluvy uzavretej cez internet pomocou funkcie odstúpenia od zmluvy. Je dostupná na webovej stránke https://zwroty-shoper.pl/019ecfec-0acc-72be-a8f2-23f2f4c204c9/magall/pl_PL. V prípade použitia tejto funkcie vám bez zbytočného odkladu zašleme potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvalom nosiči (napríklad elektronickou poštou) vrátane jej obsahu a dátumu a času jej podania.

Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od Zmluvy uvedený nižšie, nie je to však povinné.

Na zachovanie lehoty na odstúpenie od Zmluvy postačuje, ak odošlete informáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od Zmluvy, ktoré vám patrí, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy.

Nižšie sa nachádza vzorový formulár na odstúpenie od Zmluvy, ktorý ako Spotrebiteľ alebo Privilegovaný podnikateľ môžete, ale nemusíte použiť:

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

MAGA MARCIN GAJDA ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice e-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com

- Ja/My(*) ..................................................................... týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytnutí tejto služby(*) / o dodaní digitálneho obsahu v podobe(*): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

- Dátum uzavretia zmluvy(*) .............................................................................................................................................................................. - Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. - Adresa Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov) (iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe) Dátum ............................................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Podmienky používateľského účtu

v obchode MAGALL

OBSAH § 1 Definície § 2 Kontakt s Poskytovateľom služieb § 3 Technické požiadavky § 4 Účet § 5 Reklamácie § 6 Právo na odstúpenie od zmluvy § 7 Osobné údaje § 8 Zmena Podmienok alebo Účtu § 9 Záverečné ustanovenia

§ 1 DEFINÍCIE

Spotrebiteľ – Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou a ktorý na základe Podmienok uzavrel zmluvu o vedení Účtu alebo vykonáva úkony smerujúce k jej uzavretiu bez priamej súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou. Účet – digitálna služba v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa, poskytovaná bezplatne elektronickou cestou Poskytovateľom služieb Príjemcovi služieb, vďaka ktorej môže Príjemca služieb využívať ďalšie funkcie v Obchode. Privilegovaný podnikateľ - Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou uzatvárajúcou na základe Podmienok zmluvu o vedení Účtu (alebo vykonávajúcou úkony smerujúce k jej uzavretiu) priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ktorá však pre ňu nemá profesijnú povahu. Podmienky - tieto podmienky Účtu. Obchod – internetový obchod MAGALL prevádzkovaný Poskytovateľom služieb na adrese https://magall.pl Príjemca služieb - každý subjekt, ktorý uzavrel zmluvu o vedení Účtu alebo vykonáva úkony smerujúce k jej uzavretiu. Privilegovaný príjemca služieb – Príjemca služieb, ktorý je Spotrebiteľom alebo Privilegovaným podnikateľom. Poskytovateľ služieb - MARCIN PIOTR GAJDA, podnikateľ vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod obchodným menom MAGA MARCIN GAJDA, zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo a pre vedenie Centrálnej evidencie a informácií o podnikateľskej činnosti, NIP 6442805577, č. REGON 385628622, ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice. Zákon o právach spotrebiteľa – poľský zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Ustawa o prawach konsumenta).

§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATEĽOM SLUŽIEB

  1. Poštová adresa: ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice
  2. E-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com
  3. Telefón: +48791474612
  4. Náklady na telefonický hovor alebo prenos dát uskutočnený Príjemcom služieb vyplývajú zo základnej tarify telekomunikačného operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, ktorého služby Príjemca služieb využíva. Poskytovateľ služieb upozorňuje, že náklady na medzinárodný hovor alebo medzinárodný prenos dát môžu byť vyššie ako náklady na vnútroštátny hovor alebo prenos – v závislosti od tarify stanovenej telekomunikačným operátorom alebo poskytovateľom internetových služieb, ktorého služby Príjemca služieb využíva.

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

  1. Na správne fungovanie a založenie Účtu je potrebné:
    • aktívne e-mailové konto,
    • zariadenie s prístupom na internet,
    • internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies.

§ 4 ÚČET

  1. Založenie Účtu je úplne dobrovoľné a závisí od vôle Príjemcu služieb.
  2. Účet poskytuje Príjemcovi služieb ďalšie možnosti, ako napríklad: prezeranie histórie objednávok zadaných Príjemcom služieb v Obchode, kontrolu stavu objednávky alebo samostatnú úpravu údajov Príjemcu služieb.
  3. Na založenie Účtu je potrebné vyplniť príslušný formulár v Obchode.
  4. V okamihu založenia Účtu sa medzi Príjemcom služieb a Poskytovateľom služieb uzatvára na dobu neurčitú zmluva o vedení Účtu za podmienok uvedených v Podmienkach.
  5. Poskytovateľ služieb začne poskytovať službu vedenia Účtu za podmienok stanovených v Podmienkach bezodkladne po uzavretí zmluvy o vedení Účtu.
  6. Príjemca služieb sa môže kedykoľvek bez akýchkoľvek nákladov vzdať Účtu.
  7. Odstránenie Účtu má za následok ukončenie zmluvy o vedení Účtu. Na odstránenie Účtu Poskytovateľom služieb je potrebné zaslať svoje vzdanie sa Účtu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb uvedenú v § 2 Podmienok, čoho následkom bude bezodkladné odstránenie Účtu a ukončenie zmluvy o vedení Účtu.

§ 5 REKLAMÁCIE

I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. Poskytovateľ služieb žiada o podávanie reklamácií týkajúcich sa Účtu na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Podmienok.
  2. Poskytovateľ služieb sa k reklamácii vyjadrí v lehote 14 dní od prijatia reklamačného podania.

II PRIVILEGOVANÍ PRÍJEMCOVIA SLUŽIEB

  1. Poskytovateľ služieb zodpovedá Privilegovanému príjemcovi služieb za súlad plnenia so zmluvou v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Zákona o právach spotrebiteľa.
  2. V prípade nesprávneho plnenia zmluvy o vedení Účtu Poskytovateľom služieb má Privilegovaný príjemca služieb možnosť uplatniť práva upravené v kapitole 5b Zákona o právach spotrebiteľa.
  3. Ak Poskytovateľ služieb neposkytol digitálnu službu, Privilegovaný príjemca služieb ho môže vyzvať na jej poskytnutie. Ak ani potom Poskytovateľ služieb neposkytne digitálnu službu bezodkladne alebo v dodatočnej lehote výslovne dohodnutej medzi Poskytovateľom služieb a Privilegovaným príjemcom služieb, Privilegovaný príjemca služieb môže od zmluvy o vedení Účtu odstúpiť.
  4. Privilegovaný príjemca služieb môže od zmluvy o vedení Účtu odstúpiť bez výzvy na poskytnutie digitálnej služby, ak:
    1. z vyhlásenia Poskytovateľa služieb alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálnu službu neposkytne, alebo
    2. sa Privilegovaný príjemca služieb a Poskytovateľ služieb dohodli alebo z okolností uzavretia zmluvy o vedení Účtu jednoznačne vyplýva, že určená lehota na poskytnutie digitálnej služby mala pre Privilegovaného príjemcu služieb podstatný význam, a Poskytovateľ služieb ju v tejto lehote neposkytol.
  5. Poskytovateľ služieb zodpovedá za nesúlad digitálnej služby poskytovanej nepretržite so zmluvou o vedení Účtu, ktorý nastal alebo sa prejavil v čase, keď sa podľa tejto zmluvy mala služba poskytovať.
  6. Ak digitálna služba nie je v súlade so zmluvou o vedení Účtu, Privilegovaný príjemca služieb môže požadovať jej uvedenie do súladu s touto zmluvou.
  7. V prípade nesúladu digitálnej služby so zmluvou o vedení Účtu je Privilegovaný príjemca služieb povinný spolupracovať s Poskytovateľom služieb v primeranom rozsahu a s použitím technických prostriedkov, ktoré sú pre neho najmenej zaťažujúce, s cieľom zistiť, či nesúlad digitálnej služby so zmluvou o vedení Účtu v príslušnom čase vyplýva z vlastností digitálneho prostredia Privilegovaného príjemcu služieb.
  8. Okrem toho, ak digitálna služba nie je v súlade so zmluvou o vedení Účtu, Privilegovaný príjemca služieb môže urobiť vyhlásenie o odstúpení od tejto zmluvy, ak:
    1. uvedenie digitálnej služby do súladu so zmluvou o vedení Účtu je nemožné alebo si vyžaduje neprimerané náklady podľa čl. 43m ods. 2 a 3 Zákona o právach spotrebiteľa;
    2. Poskytovateľ služieb neuviedol digitálnu službu do súladu so zmluvou o vedení Účtu v primeranom čase od okamihu, keď ho Privilegovaný príjemca služieb informoval o nesúlade s touto zmluvou, a bez neprimeraných ťažkostí pre Privilegovaného príjemcu služieb, s prihliadnutím na povahu a účel, na ktorý sa táto digitálna služba používa;
    3. nesúlad digitálnej služby so Zmluvou o vedení Účtu pretrváva napriek tomu, že sa Poskytovateľ služieb pokúsil uviesť digitálnu službu do súladu s touto zmluvou;
    4. nesúlad digitálnej služby so Zmluvou o vedení Účtu je natoľko podstatný, že odôvodňuje odstúpenie od zmluvy o vedení Účtu bez predchádzajúceho využitia prostriedku ochrany uvedeného v čl. 43m Zákona o právach spotrebiteľa (t. j. požiadavky na uvedenie digitálnej služby do súladu so zmluvou);
    5. z vyhlásenia Poskytovateľa služieb alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálnu službu neuvedie do súladu so zmluvou o vedení Účtu v primeranom čase alebo bez neprimeraných ťažkostí pre Privilegovaného príjemcu služieb.

III MIMOSÚDNE SPÔSOBY VYBAVOVANIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV

  1. Poskytovateľ služieb informuje Spotrebiteľa o možnosti využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na webových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebiteľ môže okrem iného využiť pomoc príslušného Európskeho spotrebiteľského centra zo Siete európskych spotrebiteľských centier. Centrá poskytujú informácie o právach spotrebiteľov a pomáhajú pri riešení sporu v prípade cezhraničných nákupov. Pomoc Európskych spotrebiteľských centier je spravidla bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier príslušných pre jednotlivé štáty sa nachádza na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/ Okrem toho je na území Poľskej republiky možné využiť tieto formy podpory:
    • mediáciu vedenú miestne príslušným Vojvodským inšpektorátom Obchodnej inšpekcie (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), na ktorý je potrebné obrátiť sa so žiadosťou o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov sa nachádza tu: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    • pomoc miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte Obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať návrh na prejednanie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný na adrese: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  2. Predchádzajúce ustanovenie má informatívnu povahu a nepredstavuje záväzok Poskytovateľa služieb využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov.
  3. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné tak pre Poskytovateľa služieb, ako aj pre Spotrebiteľa.
  4. Spotrebiteľ môže navyše využiť bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.

§ 6 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Privilegovaný príjemca služieb má právo odstúpiť od zmluvy o vedení Účtu uzavretej s Poskytovateľom služieb v lehote 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od zmluvy o vedení Účtu uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia tejto zmluvy.
  3. Aby mohol Privilegovaný príjemca služieb uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musí Poskytovateľa služieb informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo elektronickou poštou). Na tento účel môže Privilegovaný príjemca služieb použiť údaje Poskytovateľa služieb uvedené v § 2 Podmienok alebo použiť funkciu odstúpenia od zmluvy uvedenú v ods. 4.
  4. Privilegovaný príjemca služieb môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej cez internet pomocou funkcie odstúpenia od zmluvy dostupnej na webovej stránke https://zwroty-shoper.pl/019ecfec-0acc-72be-a8f2-23f2f4c204c9/magall/pl_PL. V prípade použitia tejto funkcie Poskytovateľ služieb bez zbytočného odkladu zašle Privilegovanému príjemcovi služieb potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvalom nosiči (napríklad elektronickou poštou) vrátane jej obsahu a dátumu a času jej podania.
  5. Privilegovaný príjemca služieb môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený na konci Podmienok, nie je to však povinné.
  6. Na zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak Privilegovaný príjemca služieb odošle informáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy, ktoré mu patrí, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

§ 7 OSOBNÉ ÚDAJE

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Príjemcom služieb v súvislosti s uzavretím zmluvy o vedení Účtu je Poskytovateľ služieb. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Poskytovateľom služieb – vrátane ďalších účelov a právnych základov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sa nachádzajú v zásadách ochrany súkromia dostupných v Obchode – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR”.
  2. Účelom spracúvania údajov Príjemcu služieb je vedenie Účtu. Právnym základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade zmluva o vedení Účtu alebo opatrenia prijaté na žiadosť Príjemcu služieb smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ako aj oprávnený záujem Poskytovateľa služieb spočívajúci v spracúvaní údajov na účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania prípadných nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
  3. Poskytnutie údajov Príjemcom služieb je dobrovoľné, zároveň je však nevyhnutné na uzavretie zmluvy o vedení Účtu a na poskytovanie služieb, na ktoré sa vzťahuje. Neposkytnutie údajov znamená, že zmluvu o vedení Účtu nebude možné uzavrieť a Poskytovateľ služieb nebude môcť poskytovať služby, na ktoré sa vzťahuje.
  4. Údaje Príjemcu služieb sa budú spracúvať do okamihu, keď:
    1. prestane platiť zmluva o vedení Účtu;
    2. zanikne možnosť uplatňovania nárokov Príjemcom služieb alebo Poskytovateľom služieb súvisiacich s Účtom;
    3. bude prijatá námietka Príjemcu služieb proti spracúvaniu jeho osobných údajov – v prípade, že právnym základom spracúvania údajov bol oprávnený záujem Poskytovateľa služieb
    – podľa toho, čo sa v danom prípade uplatňuje.
  5. Príjemca služieb má právo požadovať:
    1. prístup k svojim osobným údajom,
    2. ich opravu,
    3. vymazanie,
    4. obmedzenie spracúvania,
    5. prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi a takisto právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Príjemcu služieb – proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týka, vykonávanému na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na základe oprávnených záujmov, ktoré sleduje Poskytovateľ služieb).
  6. Na účely uplatnenia svojich práv by sa mal Príjemca služieb obrátiť na Poskytovateľa služieb.
  7. V prípade, že sa Príjemca služieb domnieva, že jeho údaje sa spracúvajú v rozpore so zákonom, môže podať sťažnosť orgánu príslušnému pre ochranu osobných údajov. V Poľsku je ním predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 8 ZMENA PODMIENOK ALEBO ÚČTU

  1. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zmeniť Podmienky iba z dôležitých dôvodov. Za dôležitý dôvod sa považuje potreba zmeny Podmienok spôsobená:
    1. zmenou funkcií Účtu, ktorá si vyžaduje úpravu Podmienok, alebo
    2. zmenou právnych predpisov, ktorá má vplyv na plnenie zmluvy o vedení Účtu Poskytovateľom služieb, alebo prispôsobením služieb odporúčaniam, usmerneniam, príkazom alebo zákazom, rozsudkom, uzneseniam, výkladom alebo rozhodnutiam oprávnených orgánov verejnej moci, alebo
    3. zmenou kontaktných alebo identifikačných údajov Poskytovateľa služieb.
  2. Informácia o plánovanej zmene Podmienok bude zaslaná na e-mailovú adresu Príjemcu služieb priradenú k Účtu najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
  3. V prípade, že Príjemca služieb nevznesie námietku proti plánovaným zmenám do okamihu nadobudnutia ich účinnosti, má sa za to, že ich akceptuje, čo nepredstavuje žiadnu prekážku pre ukončenie zmluvy v budúcnosti.
  4. V prípade nesúhlasu s plánovanými zmenami by mal Príjemca služieb zaslať o tom informáciu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb uvedenú v § 2 Podmienok, čo bude mať za následok ukončenie zmluvy o vedení Účtu okamihom nadobudnutia účinnosti plánovaných zmien.
  5. Poskytovateľ služieb môže vykonať zmenu Účtu, ktorá nie je nevyhnutná na zachovanie jeho súladu so zmluvou o vedení Účtu, z dôvodu uvedeného v ods. 1 písm. b alebo z dôvodu zmeny funkcií Účtu. Vykonanie zmeny uvedenej v predchádzajúcej vete nebude spojené so žiadnymi nákladmi na strane Privilegovaného príjemcu služieb. Ustanovenie ods. 2 – 4 sa použije primerane.
  6. Ak zmena uvedená v ods. 5 podstatne a negatívne ovplyvňuje prístup Privilegovaného príjemcu služieb k Účtu alebo jeho používanie, Poskytovateľ služieb zašle na e-mailovú adresu Privilegovaného príjemcu služieb s primeraným predstihom na trvalom nosiči informáciu o vlastnostiach a termíne vykonania tejto zmeny, ako aj o právach, ktoré v súvislosti s touto zmenou patria Privilegovanému príjemcovi služieb.

§ 9 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Príjemcovi služieb je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.
  2. Zmluva o vedení Účtu sa uzatvára v poľskom, anglickom, českom alebo slovenskom jazyku – podľa jazykovej verzie Obchodu, ktorú Kupujúci používa.
  3. Zmluva uzatvorená na základe týchto Podmienok sa riadi poľským právom, s výhradou ods. 4.
  4. Voľba poľského práva pre zmluvu uzavretú na základe Podmienok so Spotrebiteľom nevylučuje ani neobmedzuje práva Spotrebiteľa, ktoré mu patria na základe kogentných právnych predpisov uplatniteľných na Spotrebiteľa v situácii, v ktorej nedošlo k voľbe práva. To znamená najmä, že ak vnútroštátne predpisy príslušné pre daného Spotrebiteľa poskytujú širšiu ochranu, než aká vyplýva z týchto Podmienok alebo z poľského práva – uplatní sa táto širšia ochrana.
  5. V prípade prípadného sporu s Príjemcom služieb, ktorý nie je Privilegovaným príjemcom služieb, súvisiaceho so zmluvou o vedení Účtu, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Poskytovateľa služieb.
  6. Akákoľvek zodpovednosť Poskytovateľa služieb v súvislosti so zmluvou o vedení Účtu voči Príjemcovi služieb, ktorý nie je Privilegovaným príjemcom služieb, je v rozsahu prípustnom podľa zákona vylúčená.
  7. V rozsahu používania webovej stránky Obchodu a funkcií na nej dostupných sa uplatňujú Podmienky používania webovej stránky dostupné v Obchode.

Príloha č. 1 k Podmienkam

Nižšie sa nachádza vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý Spotrebiteľ alebo Privilegovaný podnikateľ môže, ale nemusí použiť:

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

MAGA MARCIN GAJDA ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice e-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com

- Ja/My(*) ..................................................................... týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytnutí tejto služby(*) / o dodaní digitálneho obsahu v podobe(*): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

- Dátum uzavretia zmluvy(*) .............................................................................................................................................................................. - Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. - Adresa Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov) (iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe) Dátum ............................................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Podmienky newslettera

v obchode MAGALL

OBSAH § 1 Definície § 2 Kontakt s Poskytovateľom služieb § 3 Technické požiadavky § 4 Zmluva § 5 Reklamácie § 6 Právo na odstúpenie od Zmluvy § 7 Osobné údaje § 8 Zmena Podmienok alebo Newslettera § 9 Záverečné ustanovenia

§ 1 DEFINÍCIE

Spotrebiteľ – Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou a ktorý uzavrel Zmluvu alebo vykonáva úkony smerujúce k jej uzavretiu bez priamej súvislosti so svojou podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou. Newsletter – správy týkajúce sa Obchodu vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách v Obchode, poskytované bezplatne Príjemcovi služieb Poskytovateľom služieb v rámci Zmluvy, ktoré predstavujú digitálny obsah v zmysle Zákona o právach spotrebiteľa. Privilegovaný podnikateľ - Príjemca služieb, ktorý je fyzickou osobou uzatvárajúcou Zmluvu (alebo vykonávajúcou úkony smerujúce k jej uzavretiu) priamo súvisiacu s jej podnikateľskou činnosťou, ktorá však pre ňu nemá profesijnú povahu. Podmienky – tieto podmienky. Obchod – internetový obchod MAGALL prevádzkovaný Poskytovateľom služieb na adrese https://magall.pl. Zmluva – zmluva o poskytovaní Newslettera. Príjemca služieb – každý subjekt, ktorý uzavrel Zmluvu alebo vykonáva úkony smerujúce k jej uzavretiu. Privilegovaný príjemca služieb – Príjemca služieb, ktorý je Spotrebiteľom alebo Privilegovaným podnikateľom. Poskytovateľ služieb – MARCIN PIOTR GAJDA, podnikateľ vykonávajúci podnikateľskú činnosť pod obchodným menom MAGA MARCIN GAJDA, zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o podnikateľskej činnosti (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo a pre vedenie Centrálnej evidencie a informácií o podnikateľskej činnosti, NIP 6442805577, č. REGON 385628622, ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice. Zákon o právach spotrebiteľa – poľský zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Ustawa o prawach konsumenta).

§ 2 KONTAKT S POSKYTOVATEĽOM SLUŽIEB

  1. Poštová adresa: ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice
  2. E-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com
  3. Telefón: +48791474612
  4. Náklady na telefonický hovor alebo prenos dát uskutočnený Príjemcom služieb vyplývajú zo základnej tarify telekomunikačného operátora alebo poskytovateľa internetových služieb, ktorého služby Príjemca služieb využíva. Poskytovateľ služieb upozorňuje, že náklady na medzinárodný hovor alebo medzinárodný prenos dát môžu byť vyššie ako náklady na vnútroštátny hovor alebo prenos – v závislosti od tarify stanovenej telekomunikačným operátorom alebo poskytovateľom internetových služieb, ktorého služby Príjemca služieb využíva.

§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

  1. Na využitie digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, je potrebné:
    • aktívne e-mailové konto;
    • zariadenie s prístupom na internet;
    • internetový prehliadač podporujúci JavaScript a súbory cookies.

§ 4 ZMLUVA

  1. Príjemca služieb sa môže dobrovoľne prihlásiť na odber Newslettera.
  2. Na prijímanie Newslettera je potrebné uzavrieť Zmluvu.
  3. E-mailové správy zasielané v rámci Zmluvy budú smerovať na e-mailovú adresu, ktorú Príjemca služieb uviedol pri uzatváraní Zmluvy.
  4. Príjemca služieb na účely uzavretia Zmluvy v prvom kroku uvedie na mieste na to určenom v Obchode svoju e-mailovú adresu, na ktorú chce dostávať správy zasielané v rámci Zmluvy. V okamihu prihlásenia sa na odber Newslettera sa uzatvára Zmluva na dobu neurčitú a Poskytovateľ služieb ju začne Príjemcovi služieb plniť – s výhradou ods. 5.
  5. Na účely riadneho plnenia Zmluvy je Príjemca služieb povinný uviesť svoju správnu e-mailovú adresu.
  6. Newsletter sa doručuje bezodkladne po tom, ako Poskytovateľ služieb vytvorí správy určené Príjemcom služieb.
  7. Správy zasielané v rámci Newslettera budú obsahovať informáciu o možnosti odhlásiť sa z jeho odberu, ako aj odkaz na odhlásenie.
  8. Príjemca služieb sa môže z odberu Newslettera kedykoľvek odhlásiť bez uvedenia dôvodu a bez akýchkoľvek nákladov, a to pomocou možnosti uvedenej v predchádzajúcom ustanovení alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb uvedenú v § 2 Podmienok.
  9. Použitie odkazu na odhlásenie z odberu Newslettera Príjemcom služieb alebo zaslanie správy so žiadosťou o odhlásenie z odberu Newslettera bude mať za následok bezodkladné ukončenie Zmluvy.

§ 5 REKLAMÁCIE

I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  1. Poskytovateľ služieb žiada o podávanie reklamácií týkajúcich sa digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, na poštovú alebo elektronickú adresu uvedenú v § 2 Podmienok.
  2. Poskytovateľ služieb sa k reklamácii vyjadrí v lehote 14 dní od prijatia reklamačného podania.

II PRIVILEGOVANÍ PRÍJEMCOVIA SLUŽIEB

  1. Poskytovateľ služieb zodpovedá Privilegovanému príjemcovi služieb za súlad plnenia so Zmluvou v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Zákona o právach spotrebiteľa.
  2. V prípade nesprávneho plnenia Zmluvy Poskytovateľom služieb má Privilegovaný príjemca služieb možnosť uplatniť práva upravené v kapitole 5b Zákona o právach spotrebiteľa.
  3. Ak Poskytovateľ služieb neposkytol digitálny obsah, na ktorý sa vzťahuje Zmluva, Privilegovaný príjemca služieb ho môže vyzvať na jeho poskytnutie. Ak ani potom Poskytovateľ služieb neposkytne digitálny obsah, na ktorý sa vzťahuje Zmluva, bezodkladne alebo v dodatočnej lehote výslovne dohodnutej medzi Privilegovaným príjemcom služieb a Poskytovateľom služieb, Privilegovaný príjemca služieb môže od Zmluvy odstúpiť.
  4. Privilegovaný príjemca služieb môže od Zmluvy odstúpiť bez výzvy na poskytnutie digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahuje Zmluva, ak:
    • z vyhlásenia Poskytovateľa služieb alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálny obsah, na ktorý sa vzťahuje Zmluva, neposkytne, alebo
    • sa Privilegovaný príjemca služieb a Poskytovateľ služieb dohodli alebo z okolností uzavretia Zmluvy jednoznačne vyplýva, že určená lehota na poskytnutie digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahuje Zmluva, mala pre Privilegovaného príjemcu služieb podstatný význam, a Poskytovateľ služieb ho v tejto lehote neposkytol.
  5. Poskytovateľ služieb zodpovedá za nesúlad Newslettera so Zmluvou, ktorý – vzhľadom na skutočnosť, že Newsletter sa poskytuje nepretržite – nastal alebo sa prejavil v čase, keď sa mal podľa tejto Zmluvy poskytovať.
  6. Ak digitálny obsah, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, nie je v súlade so Zmluvou, Privilegovaný príjemca služieb môže požadovať jeho uvedenie do súladu so Zmluvou.
  7. V prípade nesúladu digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, so Zmluvou je Privilegovaný príjemca služieb povinný spolupracovať s Poskytovateľom služieb v primeranom rozsahu a s použitím technických prostriedkov, ktoré sú pre neho najmenej zaťažujúce, s cieľom zistiť, či nesúlad so Zmluvou v príslušnom čase vyplýva z vlastností digitálneho prostredia Privilegovaného príjemcu služieb.
  8. Okrem toho, ak digitálny obsah, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, nie je v súlade so Zmluvou, Privilegovaný príjemca služieb môže urobiť vyhlásenie o odstúpení od Zmluvy, ak:
    • uvedenie tohto digitálneho obsahu do súladu so Zmluvou je nemožné alebo si vyžaduje neprimerané náklady podľa čl. 43m ods. 2 a 3 Zákona o právach spotrebiteľa;
    • Poskytovateľ služieb neuviedol digitálny obsah, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, do súladu so Zmluvou v primeranom čase od okamihu, keď ho Privilegovaný príjemca služieb informoval o nesúlade so Zmluvou, a bez neprimeraných ťažkostí pre Privilegovaného príjemcu služieb, s prihliadnutím na jeho povahu a účel, na ktorý sa používa;
    • nesúlad digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, so Zmluvou pretrváva napriek tomu, že sa ho Poskytovateľ služieb pokúsil uviesť do súladu so Zmluvou;
    • nesúlad digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, so Zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje odstúpenie od Zmluvy bez predchádzajúceho využitia prostriedku ochrany uvedeného v čl. 43m Zákona o právach spotrebiteľa (t. j. požiadavky na uvedenie digitálneho obsahu do súladu so Zmluvou);
    • z vyhlásenia Poskytovateľa služieb alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že digitálny obsah, na ktorý sa vzťahujú Podmienky, neuvedie do súladu so Zmluvou v primeranom čase alebo bez neprimeraných ťažkostí pre Privilegovaného príjemcu služieb.

III MIMOSÚDNE SPÔSOBY VYBAVOVANIA REKLAMÁCIÍ A UPLATŇOVANIA NÁROKOV

  1. Poskytovateľ služieb informuje Spotrebiteľa o možnosti využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov. Pravidlá prístupu k týmto postupom sú dostupné v sídlach alebo na webových stránkach subjektov oprávnených na mimosúdne riešenie sporov. Spotrebiteľ môže okrem iného využiť pomoc príslušného Európskeho spotrebiteľského centra zo Siete európskych spotrebiteľských centier. Centrá poskytujú informácie o právach spotrebiteľov a pomáhajú pri riešení sporu v prípade cezhraničných nákupov. Pomoc Európskych spotrebiteľských centier je spravidla bezplatná. Zoznam spotrebiteľských centier príslušných pre jednotlivé štáty sa nachádza na adrese: https://konsument.gov.pl/eck-w-europie/ Okrem toho je na území Poľskej republiky možné využiť tieto formy podpory:
    • mediáciu vedenú miestne príslušným Vojvodským inšpektorátom Obchodnej inšpekcie (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej), na ktorý je potrebné obrátiť sa so žiadosťou o mediáciu. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov sa nachádza tu: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
    • pomoc miestne príslušného stáleho spotrebiteľského rozhodcovského súdu pôsobiaceho pri Vojvodskom inšpektoráte Obchodnej inšpekcie, na ktorý je potrebné podať návrh na prejednanie veci pred rozhodcovským súdom. Konanie je spravidla bezplatné. Zoznam inšpektorátov je dostupný na adrese: https://uokik.gov.pl/kontakt-inspekcja-handlowa
  2. Predchádzajúce ustanovenie má informatívnu povahu a nepredstavuje záväzok Poskytovateľa služieb využiť mimosúdne spôsoby riešenia sporov.
  3. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov je dobrovoľné tak pre Poskytovateľa služieb, ako aj pre Spotrebiteľa.
  4. Spotrebiteľ môže navyše využiť bezplatnú pomoc mestského alebo okresného ombudsmana pre spotrebiteľov.

§ 6 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

  1. Privilegovaný príjemca služieb má právo odstúpiť od Zmluvy uzavretej s Poskytovateľom služieb v lehote 14 dní bez uvedenia akéhokoľvek dôvodu.
  2. Lehota na odstúpenie od Zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia tejto Zmluvy.
  3. Aby mohol Privilegovaný príjemca služieb uplatniť právo na odstúpenie od Zmluvy, musí Poskytovateľa služieb informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od Zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo elektronickou poštou). Na tento účel môže Privilegovaný príjemca služieb použiť údaje Poskytovateľa služieb uvedené v § 2 Podmienok alebo použiť funkciu odstúpenia od zmluvy uvedenú v ods. 4.
  4. Privilegovaný príjemca služieb môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej cez internet pomocou funkcie odstúpenia od zmluvy dostupnej na webovej stránke https://zwroty-shoper.pl/019ecfec-0acc-72be-a8f2-23f2f4c204c9/magall/pl_PL. V prípade použitia tejto funkcie Poskytovateľ služieb bez zbytočného odkladu zašle Privilegovanému príjemcovi služieb potvrdenie o prijatí informácie o odstúpení od zmluvy na trvalom nosiči (napríklad elektronickou poštou) vrátane jej obsahu a dátumu a času jej podania.
  5. Privilegovaný príjemca služieb môže použiť vzorový formulár na odstúpenie od Zmluvy uvedený na konci Podmienok, nie je to však povinné.
  6. Na zachovanie lehoty na odstúpenie od Zmluvy postačuje, ak Privilegovaný príjemca služieb odošle informáciu týkajúcu sa uplatnenia práva na odstúpenie od Zmluvy, ktoré mu patrí, pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy.

§ 7 OSOBNÉ ÚDAJE

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov poskytnutých Príjemcom služieb v súvislosti so Zmluvou je Poskytovateľ služieb. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov Poskytovateľom služieb – vrátane ďalších účelov a právnych základov spracúvania údajov, ako aj o príjemcoch údajov – sa nachádzajú v zásadách ochrany súkromia dostupných v Obchode – vzhľadom na zásadu transparentnosti obsiahnutú vo všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane údajov – „GDPR”.
  2. Účelom spracúvania údajov Príjemcu služieb je:
    • plnenie Zmluvy; právnym základom spracúvania osobných údajov je v tomto prípade Zmluva alebo opatrenia prijaté na žiadosť Príjemcu služieb smerujúce k jej uzavretiu (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR);
    • analýza účinnosti správ zaslaných v rámci Zmluvy s cieľom stanoviť všeobecné pravidlá efektívneho zasielania v činnosti Poskytovateľa služieb; právnym základom spracúvania osobných údajov na tento účel je oprávnený záujem Poskytovateľa služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR);
    • preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie prípadných nárokov súvisiacich so Zmluvou; právnym základom spracúvania osobných údajov na tento účel je oprávnený záujem Poskytovateľa služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
  3. Poskytnutie údajov Príjemcom služieb je dobrovoľné, zároveň je však nevyhnutné na uzavretie Zmluvy a na poskytnutie digitálneho obsahu, na ktorý sa vzťahuje. Neposkytnutie údajov spôsobí, že Zmluvu nebude možné uzavrieť a Poskytovateľ služieb neposkytne digitálny obsah, na ktorý sa vzťahuje.
  4. Údaje Príjemcu služieb sa budú spracúvať do okamihu, keď:
    1. prestane platiť Zmluva;
    2. zanikne možnosť uplatňovania nárokov Príjemcom služieb alebo Poskytovateľom služieb súvisiacich so Zmluvou;
    3. bude prijatá námietka Príjemcu služieb proti spracúvaniu jeho osobných údajov – v prípade, že právnym základom spracúvania údajov bol oprávnený záujem Poskytovateľa služieb
    – podľa toho, čo sa v danom prípade uplatňuje.
  5. Príjemca služieb má právo požadovať:
    1. prístup k svojim osobným údajom,
    2. ich opravu,
    3. vymazanie,
    4. obmedzenie spracúvania,
    5. prenesenie údajov k inému prevádzkovateľovi a takisto právo:
    6. kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie Príjemcu služieb – proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týka, vykonávanému na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (t. j. na základe oprávnených záujmov, ktoré sleduje Poskytovateľ služieb).
  6. Na účely uplatnenia svojich práv by sa mal Príjemca služieb obrátiť na Poskytovateľa služieb.
  7. V prípade, že sa Príjemca služieb domnieva, že jeho údaje sa spracúvajú v rozpore so zákonom, môže podať sťažnosť orgánu príslušnému pre ochranu osobných údajov. V Poľsku je ním predseda Úradu na ochranu osobných údajov.

§ 8 ZMENA PODMIENOK ALEBO NEWSLETTERA

  1. Poskytovateľ služieb si vyhradzuje právo zmeniť Podmienky iba z dôležitých dôvodov. Za dôležitý dôvod sa považuje potreba zmeny Podmienok spôsobená:
    1. zmenou funkcií Newslettera, ktorá si vyžaduje úpravu Podmienok, alebo
    2. zmenou právnych predpisov, ktorá má vplyv na plnenie Zmluvy Poskytovateľom služieb, alebo prispôsobením služieb odporúčaniam, usmerneniam, príkazom alebo zákazom, rozsudkom, uzneseniam, výkladom alebo rozhodnutiam oprávnených orgánov verejnej moci, alebo
    3. zmenou kontaktných alebo identifikačných údajov Poskytovateľa služieb.
  2. Informácia o plánovanej zmene Podmienok bude zaslaná na e-mailovú adresu Príjemcu služieb uvedenú pri uzavretí Zmluvy najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti zmien.
  3. V prípade, že Príjemca služieb nevznesie námietku proti plánovaným zmenám do okamihu nadobudnutia ich účinnosti, má sa za to, že ich akceptuje, čo nepredstavuje žiadnu prekážku pre ukončenie Zmluvy v budúcnosti.
  4. V prípade nesúhlasu s plánovanými zmenami by mal Príjemca služieb zaslať o tom informáciu na e-mailovú adresu Poskytovateľa služieb uvedenú v § 2 Podmienok, čo bude mať za následok ukončenie Zmluvy okamihom nadobudnutia účinnosti plánovaných zmien.
  5. Poskytovateľ služieb môže vykonať zmenu Newslettera, ktorá nie je nevyhnutná na zachovanie jeho súladu so Zmluvou, z dôvodu uvedeného v ods. 1 písm. b alebo z dôvodu zmeny funkcií Newslettera. Vykonanie zmeny uvedenej v predchádzajúcej vete nebude spojené so žiadnymi nákladmi na strane Privilegovaného príjemcu služieb. Ustanovenie ods. 2 – 4 sa použije primerane.
  6. Ak zmena uvedená v predchádzajúcom ustanovení podstatne a negatívne ovplyvňuje prístup Privilegovaného príjemcu služieb k Newsletteru alebo jeho používanie, Poskytovateľ služieb zašle na e-mailovú adresu Privilegovaného príjemcu služieb s primeraným predstihom na trvalom nosiči informáciu o vlastnostiach a termíne vykonania tejto zmeny, ako aj o právach, ktoré v súvislosti s touto zmenou patria Privilegovanému príjemcovi služieb.

§ 9 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Príjemcovi služieb je zakázané poskytovať obsah protiprávnej povahy.
  2. Zmluva sa uzatvára v poľskom, anglickom, českom alebo slovenskom jazyku – podľa jazykovej verzie Obchodu, ktorú Kupujúci používa.
  3. Zmluva uzatvorená na základe týchto Podmienok sa riadi poľským právom, s výhradou ods. 4.
  4. Voľba poľského práva pre Zmluvu uzavretú na základe Podmienok so Spotrebiteľom nevylučuje ani neobmedzuje práva Spotrebiteľa, ktoré mu patria na základe kogentných právnych predpisov uplatniteľných na tohto Spotrebiteľa v situácii, v ktorej nedošlo k voľbe práva. To znamená najmä, že ak vnútroštátne predpisy príslušné pre daného Spotrebiteľa poskytujú širšiu ochranu, než aká vyplýva z týchto Podmienok alebo z poľského práva – uplatní sa táto širšia ochrana.
  5. V prípade prípadného sporu s Príjemcom služieb, ktorý nie je Privilegovaným príjemcom služieb, súvisiaceho so Zmluvou, bude príslušným súdom súd príslušný podľa sídla Poskytovateľa služieb.
  6. Akákoľvek zodpovednosť Poskytovateľa služieb v súvislosti so Zmluvou voči Príjemcovi služieb, ktorý nie je Privilegovaným príjemcom služieb, je v rozsahu prípustnom podľa zákona vylúčená.

Príloha č. 1 k Podmienkam

Nižšie sa nachádza vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý Spotrebiteľ alebo Privilegovaný podnikateľ môže, ale nemusí použiť:

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (tento formulár vyplňte a zašlite späť iba v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

MAGA MARCIN GAJDA ul. Obrzeżna Północna 17B lok. 18, 41-400 Mysłowice e-mailová adresa: biuro.maga@outlook.com

- Ja/My(*) ..................................................................... týmto oznamujem/oznamujeme(*), že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o poskytnutí tejto služby(*) / o dodaní digitálneho obsahu v podobe(*): .............................................................................................................................................................................. .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

- Dátum uzavretia zmluvy(*) .............................................................................................................................................................................. - Meno a priezvisko Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. - Adresa Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov): .............................................................................................................................................................................. ..............................................................................................................................................................................

............................................................................................. Podpis Spotrebiteľa(-ov) / Privilegovaného(-ých) podnikateľa(-ov) (iba ak sa formulár zasiela v listinnej podobe) Dátum ............................................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

hore
Sklep jest w trybie podglądu
Zobraziť plnú verziu stránky
Sklep internetowy Shoper.pl